متجر أثاث على المستوى الوطني

المهمة

بناء الوعي بالعلامة في أنحاء الهند وزيادة الإيرادات، مع اتساق أكبر بين القنوات التسويقية وتكلفة أقل للعميل المحتمل.

ما الذي كان يعيق التقدم

• ارتفاع الطلب في القطاع جذب المنافسين، ما ضغط العوائد.
• قنوات تسويقية تعمل دون اتساق أو تكامل بينها.
• غياب منهجية منظّمة للتعامل مع المشترين في أسفل مسار الشراء ممن لم يصبحوا جاهزين للشراء بعد.
• هيكل حساب موروث لا مصمّم، يُحسّن نحو مقياس التكلفة الخاطئ.

ما الذي فعلناه

1. 01

   أعدنا هيكلة الحساب بالكامل

   أُعيد بناء الهيكل القائم وتحسينه ليستهدف تكلفة أقل للعميل المحتمل، مع ضبط الحملات حسب الموقع والجماهير وصيغة الإعلان ونتائج التحويل.

2. 02

   استخدمنا Performance Max موجّهًا للقنوات

   وُجّهت أتمتة PMax إلى قنوات متعددة بترجيح كبير لشبكة التسوق، حيث تكون نية الشراء في أعلاها.

3. 03

   سرّعنا مسار الشراء بإعادة الاستهداف

   استُخدمت حملات إعادة الاستهداف في البحث والإعلانات المرئية لدفع شرائح مختلفة من مسار الشراء إلى الأمام، بدلًا من معاملة إعادة الاستهداف كجمهور واحد.

4. 04

   توسّعنا إلى Meta بمحتوى إعلاني ديناميكي

   إعلانات ديناميكية على Facebook بمحتوى واستهداف متقدمين، إضافة إلى حملة بيع متقاطع للمنتجات حققت عائدًا بمقدار 2.5 ضعف عبر القنوات.